Татьяна Архипова — опытный психолог, работающий в Центре психологической помощи. Коллеги уважают её за профессионализм и часто рекомендуют новичкам перенимать её подход. Однако в личной жизни всё иначе: она, как тот самый сапожник, не способна навести порядок у себя дома. Мать ведёт себя жестко, вызывая раздражение. Сын-подросток отдаляется, почти не разговаривая. Подруга Валя уверена — стоит появиться мужчине, и проблемы исчезнут.
Однажды в кабинет Татьяны заходит майор Смагин. Он сообщает шокирующую новость: та самая женщина, которую психолог недавно удержала от суицида, всё-таки свела счёты с жизнью. Теперь следователю предстоит разобраться — случайность это или результат чьих-то действий. Возможно, сама Татьяна невольно подтолкнула её к роковому решению?
